При получении посылки на почте вы можете предварительно осмотреть товар, чтобы убедиться, что качество и характеристики соответствуют вашим ожиданиям. Если товар не подошел или есть замечания, свяжитесь с call-центром нашего интернет-магазина, и менеджер поможет вам с заменой.
Обмен и возврат товара осуществляется через отделение компании «Новая Почта», отправка производится без наложенного платежа. Стоимость доставки оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака или ошибки менеджера, когда доставку берет на себя магазин.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки при сохранности товарного вида и всех этикеток. Если обнаружены признаки использования товара, возврат может быть отклонен.
В случае брака товар возвращается за счет магазина. Возврат денежных средств производится в течение 7 рабочих дней с момента получения товара на возврат.
