Если при оформлении заказа возникают трудности или вопросы, вы всегда можете позвонить нам, написать в мессенджер (Telegram, Viber) или на электронную почту. На сайте также предусмотрена функция «Быстрый заказ» — оставьте запрос и наш менеджер перезвонит вам.
Отправка заказов осуществляется через Новую почту в течение 1-3 дней. В праздничные дни, субботу и воскресенье отгрузка не производится. Товар поставляется в ПЭТ-таре объемом 5 или 10 литров, опломбирован и дополнительно упакован в картонный ящик для конфиденциальности.
Для отслеживания посылки используйте номер накладной на сайте novaposhta.ua
Оплата заказа
Оплатить заказ можно:
- Наличными или банковской картой (наложенный платеж) при получении посылки в почтовом отделении или у курьера
- Онлайн с помощью банковской карты, через терминал самообслуживания или в кассе банка
Доставка заказа
- Доставка в отделение/почтомат компании «Новая почта»
Вы можете выбрать доставку в любое отделение компании «Новая почта» по Украине. Доставку оплачивает покупатель, и она рассчитывается по тарифам перевозчика (от 80 грн в город, от 105 грн в пгт/село). После отправки менеджер отправит вам номер накладной для отслеживания посылки.
При прибытии заказа вы получите уведомление по SMS. Посылка хранится бесплатно в отделении 7 календарных дней; начиная с 8-го дня начисляется плата за хранение (20-35 грн в день) в зависимости от параметров отправления и отделения. - Адресная доставка курьером компании «Новая почта»
Также доступна курьерская доставка на указанный адрес. Стоимость рассчитывается на сайте перевозчика (от 115 грн в город и от 140 грн в пгт/село).
